武漢科技職業(yè)學院各類突發(fā)事件應急預案及處置流程圖

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各系、部、處（室）：

為切實加強我院突發(fā)事件或異常情況處理能力，維護正常的校園秩序，確保政治和治安穩(wěn)定，我院相關部門修訂各類突發(fā)事件應急預案，進一步明確職責，建立了一個“組織落實，人員落實，指揮有力，運轉高效”的應急機制。

學院各系、部、處（室）要認真落實各項應急工作措施，根據應急工作的任務、要求和范圍，堅決執(zhí)行學校制定的各項規(guī)章制度，切實做到依法辦事，依法行政，依法治校，切實承擔起共同維護學校和社會穩(wěn)定的責任。

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附件2：

學生工作突發(fā)事件應急預案?

學生工作是學校一項重要工作，學生思想的穩(wěn)定直接影響到學院的正常教學、科研、管理等工作秩序，為加強學生管理，維護校園的穩(wěn)定，現(xiàn)制定學生工作突發(fā)事件預案如下：

1.建立信息傳遞網絡。班主任經常到班級、宿舍，及時了解學生思想狀況，發(fā)現(xiàn)思想隱患和異常情況于第一時間內上報系部（輔導員、書記）、學工處處長和分管院領導；公寓輔導員經常深入學生宿舍，保持樓層信息反饋通暢，和物業(yè)管理人員定期溝通，發(fā)現(xiàn)學生中存在的思想問題和異常情況第一時間向系部、學工處、分管院領導反饋；系部和學工處及時信息互通，保證信息傳遞順暢，發(fā)現(xiàn)異常情況必須在第一時間內報分管院領導。

2.發(fā)現(xiàn)學生有異常行動傾向（罷課、游行、示威等），班主任和系部學生工作者必須高度重視，在第一時間內將信息反饋至學工處處長、分管院領導，同時深入班級、宿舍進行調查，并進行教育和說服工作。確實無法說服的，須盡快將有關情況報學工處、分管院領導，學工處處長及相關人員在第一時間內趕赴現(xiàn)場，協(xié)助系部共同進行處理，并及時將情況向分管院領導匯報。

3.發(fā)現(xiàn)學生已實施或即將實施異常行動（罷課、罷餐、游行、示威等），發(fā)現(xiàn)人（系部老師、宿管、物業(yè)管理人員等）應會同在現(xiàn)場的其他老師或工作人員（物業(yè)管理人員、保安人員等）當即制止，避免事態(tài)擴大，并在第一時間內通報院值班老師、系學生工作者（輔導員、書記）、學工處處長、分管校領導，系學生工作者和學工處處長必須在第一時間趕到現(xiàn)場，共同對學生進行說服教育。學工處和系部在處理過程中應及時互通信息，并隨時向分管院領導匯報。

4.學生在校外參加異常活動（游行、靜坐、示威等），接到有關信息后，系部學生工作者（書記、輔導員）、學工處處長必須在第一時間向分管院領導匯報，并立即趕到現(xiàn)場，配合有關人員作好本校學生的思想工作，勸說學生回校。若涉及學生人數較多，學工處向分管院領導匯報后，會同有關部門（保衛(wèi)處等）第一時間內前往現(xiàn)場共同處理事件，平息事態(tài)。

5.出現(xiàn)意外重大傷害事故（因心理問題、人員糾紛、工傷事故、交通事故引起嚴重傷害）時，

（1）以最快的速度把受傷學生就近送往醫(yī)院救治。

（2）立即成立學生重大傷害事故工作領導小組。

以分管院領導為組長，成員有學工處、相關系（院）領導、輔導員、班主任、院辦、保衛(wèi)處、后勤處、宣傳部等部門領導組成。

（3）學生重大傷害事故工作領導小組成員分工

①事件發(fā)生后，需要小組成員應全部到場

②保衛(wèi)處：保護現(xiàn)場、聯(lián)系110，進行調查取證。

③學工處：協(xié)調系部、保衛(wèi)處等相關職能部門開展工作。

④系（院）書記、輔導員、班主任負責通知、接待學生家長；協(xié)同學工處、保衛(wèi)處調查取證，了解事實。

⑤院辦：與省信息產業(yè)廳、省教育廳、公安、民政，以及學生所在的政府部門聯(lián)系與溝通。（先口頭，后書面），同時提供車輛保證。

⑥宣傳部：與新聞媒體聯(lián)系溝通

⑦后勤處：提供相應后勤、醫(yī)療、服務保障

（4）事故處理與理賠

系部書記、學工處、保衛(wèi)處等部門組成調解工作小組，依據相關法律法規(guī)與學生家長進行協(xié)調，必要時邀請相關政府部門進行調解或請求司法援助。與學生家長簽訂《事故處理協(xié)議書》，按照相關手續(xù)進行保險理賠工作。

（5）總結、匯報

相關系（院）、學工處提交書面報告，匯報事故原因，產生后果、處理結果、總結經驗教訓，向學院領導、省信息產業(yè)廳、省教育廳、省人民政府匯報。

（6）學生傷害事故處理工作小組成員任務圖?

武漢科技職業(yè)學院

????????????????????????????????????????????????????辦公室

?????????????????????????????????????????????????????2019年3月4日

6、聯(lián)系電話：

學工處： 027-86531016?

保衛(wèi)處： 13554155191

值班室： 027-86536029

7、學生突發(fā)事件處理流程圖?

附件3：

頂崗實習生突發(fā)事件應急預案

為了切實做好畢業(yè)生就業(yè)工作，加強頂崗實習生實習期間的管理，預防突發(fā)事件的發(fā)生，特制定以下預案。

一、凡學院推薦上崗的畢業(yè)生，成立實習隊或實習組，明確實習隊或實習組負責人，告知他們在實習期間發(fā)生情況，及時與學院招生就業(yè)處、系(院)領導、輔導員及班主任聯(lián)系。

二、各系（院）將班主任、系輔導員的聯(lián)系電話告訴頂崗實習生。

三、為便于企業(yè)聯(lián)系學校，招生就業(yè)處向企業(yè)公布辦公室電話及手機號碼。

四、頂崗實習生實習期間一旦發(fā)生突發(fā)性情況，如工傷、出走、事故、急病、參與傳銷等，班主任應立即向系（院）報告，各系（院）應及時向招生就業(yè)處報告，招生就業(yè)處在接到報告后，應在第一時間（一般不超過12小時）前往處理，同時向分管院領導、院辦公室報告。

五、預案流程圖

?六、部門人員電話號碼

楊知典：13100709928 ????招生就業(yè)處辦公室電話：027-86530901；027-86538858

胡啟立：13971318872?????網上管理人員：胡文元

劉 ?斌：13871013416 ?????網上信息上傳審批人：胡啟立

附件4：

安全事故接警應急預案

一、接警是指保安隊員或工作人員在上班時發(fā)現(xiàn)學院內任何安全事故或事故隱患，或接到來自學院他人關于人身或財產受到威脅或傷害時的求助；

二、安防中心是學院接警中心，保安隊員接警后須立刻通知保安領班（隊長、班長）和出事點及周圍的保安人員；

三、出事點和周圍的保安隊員在接警后必須在2分鐘內趕到現(xiàn)場進行應急，保安領班接警后必須在3分鐘內趕到出事現(xiàn)場指揮應急隊員進行保護、疏散、搶救和封閉等工作，防止事態(tài)擴大；

四、安防中心保安隊員須立刻將有關情況通知出事點的值班人員、物管人員、公寓輔導員和相關部門負責人；

五、出事點現(xiàn)場的學院或部門領導有責任和義務組織人員進行應急處置，安全員有責任和義務參加應急處理，學院師生員工均有義務在現(xiàn)場統(tǒng)一指揮下參加應急處理；

六、對涉及師生人身傷害或較大安全事故，安防中心保安或領班在迅速撥打應急電話的同時，須及時向保衛(wèi)處或院領導匯報情況，保衛(wèi)處將在第一時間趕赴事故現(xiàn)場，并報院領導。若院內發(fā)生人員傷亡或直接經濟損失10萬元以上的安全事故，學院將從事故發(fā)生起2小時內報省信息產業(yè)廳。

七、危急情況可直接撥打應急電話：黎園派出所027-86822866、86831022盜警110、火警119或救護120。

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?六、部門人員電話號碼

楊知典：13100709928 ????招生就業(yè)處辦公室電話：027-86530901；027-86538858

胡啟立：13971318872?????網上管理人員：胡文元

劉 ?斌：13871013416 ?????網上信息上傳審批人：胡啟立

附件4：

安全事故接警應急預案

一、接警是指保安隊員或工作人員在上班時發(fā)現(xiàn)學院內任何安全事故或事故隱患，或接到來自學院他人關于人身或財產受到威脅或傷害時的求助；

二、安防中心是學院接警中心，保安隊員接警后須立刻通知保安領班（隊長、班長）和出事點及周圍的保安人員；

三、出事點和周圍的保安隊員在接警后必須在2分鐘內趕到現(xiàn)場進行應急，保安領班接警后必須在3分鐘內趕到出事現(xiàn)場指揮應急隊員進行保護、疏散、搶救和封閉等工作，防止事態(tài)擴大；

四、安防中心保安隊員須立刻將有關情況通知出事點的值班人員、物管人員、公寓輔導員和相關部門負責人；

五、出事點現(xiàn)場的學院或部門領導有責任和義務組織人員進行應急處置，安全員有責任和義務參加應急處理，學院師生員工均有義務在現(xiàn)場統(tǒng)一指揮下參加應急處理；

六、對涉及師生人身傷害或較大安全事故，安防中心保安或領班在迅速撥打應急電話的同時，須及時向保衛(wèi)處或院領導匯報情況，保衛(wèi)處將在第一時間趕赴事故現(xiàn)場，并報院領導。若院內發(fā)生人員傷亡或直接經濟損失10萬元以上的安全事故，學院將從事故發(fā)生起2小時內報省信息產業(yè)廳。

七、危急情況可直接撥打應急電話：黎園派出所027-86822866、86831022盜警110、火警119或救護120。?

附件5：

網絡管理突發(fā)事件應急預案

為了切實做好學院校園網絡管理工作，加強校園網絡安全及網站安全管理，預防突發(fā)事件發(fā)生，特制定以下預案：

一、網絡中心機房鑰匙嚴格管理，非工作人員未經允許不得入內；網絡交換機、路由器、防火墻等重要設備由專人進行管理，每天進行檢查，并登記設備使用狀態(tài)和維修紀錄。在保衛(wèi)處的協(xié)助下，積極做好網絡中心機房的安全防盜工作。

二、嚴格網站信息發(fā)布流程，學院網站上發(fā)布的所有信息，由院辦或宣傳部指定專門人員進行審核，簽署意見后由指定人員發(fā)布；同時指定專人負責網站維護，每天檢查網站內容。

三、學院校園網絡及網站一旦發(fā)生突發(fā)性情況，相應責任人應立即向部門領導報告，網站問題同時向宣傳部報告，情況嚴重的向公安局網監(jiān)處報告，網絡中心同時對突發(fā)情況進行技術處理，保留現(xiàn)場證據，盡快使網絡及網站正常工作，情況重大的同時向院辦及分管院領導報告。

四、預案流程圖

五、部門人員電話號碼

胡文元：17722691756?（網絡負責人）?

附件6：

弱電系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案

為了切實做好學院弱電系統(tǒng)管理工作，預防突發(fā)事件的發(fā)生，特制定本預案：

一、學院弱電系統(tǒng)包括校園網絡、校園電話、有線電視、公共廣播、安防監(jiān)控、一卡通等系統(tǒng)，其中校園網絡、校園電話、有線電視的使用管理部門為院辦網絡中心，公共廣播的使用管理部門為團委，安防監(jiān)控的使用管理部門為保衛(wèi)處，一卡通的使用管理部門為財務處。

二、學院弱電系統(tǒng)一旦發(fā)生突發(fā)性情況，相應使用管理部門責任人應立即向部門領導報告，同時協(xié)調網絡中心在技術層面進行系統(tǒng)內部情況檢查，根據檢查結果，由使用管理部門與網絡中心共同協(xié)調相關單位進行處理，其中校園網出口問題及校園電話問題報電信部門處理，有線電視問題報廣電部門處理，公共廣播問題協(xié)調相關廠家處理，安防監(jiān)控聯(lián)系相關廠家處理，一卡通問題協(xié)調相關公司處理，情況重大的同時向院辦及分管院領導報告。

三、預案流程圖

四、部門人員電話號碼

??????宿管：13026313231 ???后勤：19972857218

附件7：

校園一卡通系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案

為了保障系統(tǒng)安全及正常運行，預防突發(fā)事件的發(fā)生，提高處理突發(fā)事件的效率及能力，特制定本預案。

一、適用范圍

校園一卡通系統(tǒng)受到校園網故障、硬件和軟件損壞、雷電、停電和故障等因素影響而停止運行，造成食堂常規(guī)供應和學生水電供應的停頓等。

二、突發(fā)事件的預防

在平時工作中密切注意一卡通系統(tǒng)的穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)數據出錯及時處理，做到早發(fā)現(xiàn)早處理，避免以后的工作出現(xiàn)更大的漏洞。

三、突發(fā)事件應急處理

1.校園一卡通系統(tǒng)停止運行后，卡管理中心第一時間通知財務處、后勤服務公司。?

2.由財務處向學院領導報告。根據學院領導的指示，對一卡通停用后學生就餐、購物等的付款方式問題進行處理。

3.就餐問題解決方法：①免費就餐；②使用現(xiàn)金付款就餐。購物解決方法：使用現(xiàn)金購物。

4.洗浴解決方法：免費洗浴。

同時聯(lián)系網絡管理中心、電腦、軟件公司對系統(tǒng)軟硬件、軟件進行維護。

四、預案流程圖

五、部門聯(lián)系人

食堂：15902724402 ??宿管：13026313231

附件8：

防汛指揮部突發(fā)事件應急預案

一、指導思想

在上級防汛指揮部和院黨委的統(tǒng)一領導下，以習近平中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的防汛工作方針。按照統(tǒng)一指揮，分級負責的原則，組織人員對全院各系、部、處轄區(qū)內受威脅的重要設備，儀器及圖文資料進行防護、轉移和停運，確?！靶p失、無傷亡”的防汛工作目標。通過各種宣傳工具，運用各種宣傳形式，大力宣傳防汛救災知識，廣大師生要以高度負責的精神和強烈的責任感和使命感,進一步統(tǒng)一認識,克服松懈麻痹思想,樹立“不怕一萬、只怕萬一”和“凡事預則立、不預則廢”的觀點，時刻準備，嚴陳以待，無災要以有災防、小災要以大災防。

二、領導機構及主要職責

????組長：胡啟立

成員：許立鵬、曾硯、唐高飛

1.?根據汛情預測危害，制定汛期應急預案。

2.?發(fā)布真實汛情并部署工作。

3.?檢查學院各職能部門防汛工作的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題立即下發(fā)整改通知，限期整改。

4.?開展防汛救災宣傳教育，組織進行抗洪搶險應急預案模擬演練，以檢驗防汛工作水平。

三、工作準備

1.學院各系、部、處，做好防汛預案，確保相關重要設備的安全。

2.保衛(wèi)處組織汛期值班巡查隊，監(jiān)測汛情發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時準確匯報。?

3.特大汛期時如有師生在校學習工作，學工、教務部門應創(chuàng)造條件組織安置疏散。?

4.保衛(wèi)處加派人員參與轄區(qū)電氣、設備等巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報，建立相應應急處理預案。

四、物資準備

泥鐵鍬3把，雨衣3套，雨靴3雙，手電3支

五、防汛救災應急反應

1.學院接到上級政府發(fā)布的災情指令或自身巡查部門發(fā)布災情匯報后，領導小組立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，依法發(fā)布有關消息和警報，做好防汛臨戰(zhàn)準備，啟動學院防汛救災系統(tǒng)，布置防災工作，全面進入緊急狀態(tài)，做好各項應急工作。

2.組織有關人員對學校及周圍關聯(lián)地區(qū)進行全面檢查、封堵，關閉危險場所。

3.注意機房機庫等重要設備、場所的保護，保證防洪防汛順利進行。

4.做好防汛宣傳教育，保持師生、家長思想穩(wěn)定。

5.保護正常教學、工作和生活秩序。

6.領導小組下發(fā)指令

（1）災區(qū)人員撤離。

（2）關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)。

（3）重要設備、重要物品的轉移。

7.聯(lián)系并組織校園值班執(zhí)勤和巡邏，防止各類犯罪活動發(fā)生。

8.領導小組系上級防汛部門或天氣預報部門，收集信息統(tǒng)一匯報防汛總結，

結束后全力維護校園，迅速恢復正常秩序，包括教育教學秩序。

六、其它

在可能出現(xiàn)的洪澇災情面前，全校各條線要密切配合，以大局為重，服從指揮，團結協(xié)作，共同應對險情。

附件9：

傳染病防治應急預案

1.發(fā)現(xiàn)疑似傳染病病人，應詳細填寫門診病歷，并將患者轉到醫(yī)療機構就診。

2.成立傳染病防治應急處理領導小組，具體負責處理疫情期間的防治工作。

3.一旦確診學生患有某種傳染病病例，應在第一時間報告后勤處及院防治領導小組，啟動應急防治預案。

4.各系部、各班考勤員每天統(tǒng)計班級學生的出勤情況。發(fā)現(xiàn)因病缺課的，應詳細詢問，若發(fā)現(xiàn)有傳染病疑似癥狀時應立即與輔導員聯(lián)系，輔導員與學工處匯報，學工處應對病人進行相應處置。

5.學工處應根據不同病種，利用多種形式開展健康教育，做好相應的防治宣傳預防工作，以增強師生自我保護意識。

6.技術準備：每年進行一次傳染病防治應急預案演練，培養(yǎng)應急領導小組及醫(yī)務人員熟練處理傳染病疫情的能力。

7.物質準備：①經費投入：設置傳染病防治應急專項經費。②藥品器械配備：搶救藥品（腎上腺素、地塞米松、阿托品、10%葡萄糖酸鈣、50%葡萄糖）、消殺用品消毒液（84消毒液、2%戊二醛、75%酒精）、噴霧器、隔離衣褲帽、手套、口罩等防護用品。

8.傳染病疫情流行時：A對宿舍、教室、定期消毒：a.通風；b.紫外線燈照射1小時；c.物品、物表及地面消毒：用2000mg/L（4%）“8.4”消毒液擦試或浸泡；B、指導密切接觸者做好個人防護，進行健康宣教和指導。C、建立傳染病防治臺帳。

9.有下列情形之一的依法追究責任：①對隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報的。②在應急處理中玩忽職守、失職、瀆職的。③拒不履行應急預案和專項應急預案職責的。④未建立嚴格的防范和應急處理責任制度的。⑤阻礙應急處理工作人員執(zhí)行的。⑥拒絕接受檢查、隔離等應急措施的。⑦不服從傳染病應急防治領導小組統(tǒng)一調度的。⑧未儲備應急事件中所需的設施、設備、藥品和醫(yī)療器械等物品的。⑨未按規(guī)定及時報告和采取控制措施的。

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附件10：

學生公寓、教學樓宇突發(fā)事件應急預案

一、編制目的?

確保單體樓宇發(fā)生突然事件或異常情況時，能迅速、果斷進行處理，確保師生的人身財產安全。

二、適用范圍

適用于物業(yè)服務管轄區(qū)域內發(fā)生的盜竊、匪警、火警、斗毆、急病等種類突發(fā)事件或異常情況。

三、職責

1.物業(yè)管理員負責學院單體樓宇的日常工作，遇到突發(fā)事件迅速趕赴現(xiàn)場，負責搶險現(xiàn)場的指揮及督導。

2.保衛(wèi)處負責組織員工進行突發(fā)事件或異常情況處理的培訓，并負責搶險現(xiàn)場的前期指揮和疏導師生。

3.值班管理人員嚴守崗位，及時報告各方面信息。

4.現(xiàn)場人員應服從上級領導的統(tǒng)一調遣，積極參與救護或搶險。

5.維修人員主要負責水、電供應或切斷、搶修。

四、工作程序

1.火警處理程序

（1）管理人員接到火警時，所有員工應服從指揮，無條件服從現(xiàn)場領導及主管調遣，按照分工，各司其職，勇往直前，撲救搶險。

（2）值班人員堅守崗位，作好值班記錄，并迅速報告院保衛(wèi)處或打“119”報警，其他管理人員迅速趕到事故現(xiàn)場待命。

（3）本著“先人員、后財產”的搶險原則，若室內無人，無鑰匙開門的情況下，由現(xiàn)場管理領導決定是否破門進入室內撲救，事后由保衛(wèi)處向師生做好解釋工作。

（4）疏散人員時應走安全通道，宿管做好師生疏散的秩序維護工作。

（5）消防人員未到前，管理員要有序安排人員先進行自救，消防人員到達后，維持好搶救人員出入的通道秩序，做好樓宇安全防范工作。

（6）撲救完畢后，物業(yè)管理公司要安排人員協(xié)助有關部門查明原因，查明損失，并做好師生的安置工作。

（7）寫書面報告上報上級主管部門。

a.勸阻雙方住手、住口，并盡可能勸雙方或一方2.樓宇內爭吵、斗毆、醉酒鬧事案件處理程序：?

（1）管理人員在樓宇內巡視時，發(fā)現(xiàn)學生有爭吵、斗毆、醉酒鬧事現(xiàn)象時，要及時制止。接到學生報案后，應及時趕赴現(xiàn)場制止。

“110”報警。事態(tài)嚴重，有失控危險時，可以直接撥打“110”報警。?

（5）在制止爭吵、斗毆、醉酒鬧事雙方時，切記不能動粗，不允許惡言相向。

（6）保衛(wèi)處寫出書面報告上報主管部門。

（2）制止原則：

暫離現(xiàn)場。

b.持有器械斗毆則應先制止持械一方。

c.有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。

（3）迅速報告處長、主任、公寓管理員，首先由公寓管理員、保衛(wèi)處出面調解、詢問發(fā)生事件原因，作好記錄。

（4）宿舍管理員應及時將事件經過報告院保衛(wèi)處，根據保衛(wèi)處意見，決定是否撥打

3.觸電事故的應急處理程序：?

（1）接到師生報告有人觸電時，應問清觸電人的位置（樓層、房號等），立即通知關閉樓宇內配電房電源，趕赴現(xiàn)場。

（2）在未關閉電源之前切不可用人體接觸觸電人，以防觸電，應用絕緣的東西（如拖把柄）把線頭或人拉開。

（3）斷電后，迅速將人手放于地面，立即進行人工急救，直至醫(yī)務人員趕到現(xiàn)場。

（4）配合醫(yī)務人員做好工作，維持現(xiàn)場秩序。

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4.失竊案件處理程序：?

（1）樓宇內師生報失后，值班人員要及時做好登記工作，并及時報告保處。

（2）保衛(wèi)處在接到管理員報告后，及時趕赴現(xiàn)場或派人趕至案發(fā)現(xiàn)場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳痕、煙頭等，不得讓外人進入現(xiàn)場。詢問案件發(fā)生的經過，不放過任何可疑線索，作好記錄。

（3）保衛(wèi)處根據現(xiàn)場的實際情況，提出初步的處理意見，報學工處和院領導,根據保衛(wèi)處意見，決定是否打“110”報警，并等待有關部門來人接收處理。

（4）保衛(wèi)處處理完現(xiàn)場，須寫出書面報告報主管部門。

5.發(fā)現(xiàn)可疑人員進入樓宇的處理程序：

（1）值班人員如發(fā)現(xiàn)可疑人員時，要審查其證件，對持無效證件或說不出正當理由的人員，將其帶到服務站進一步審查，必要時可報告保衛(wèi)處（電話：13554155191）。

（2）發(fā)現(xiàn)有推銷業(yè)務和散發(fā)廣告的要堅決制止，并帶到保衛(wèi)處審查。

a.如為本院師生，且證件齊全，用電話與其所在部門聯(lián)系確認無誤，則讓本人寫保證書一份，并把證件號碼登記，教育后放人。

b.如不是本院師生，在登記證件號碼后，交保衛(wèi)處處理。

6.遇急癥病人的應處急序理程：

（1）保衛(wèi)處在接到師生的報告后，管理人員第一時間趕到病員所在地。

（2）值班員立即通知主管領導和院醫(yī)務室。

（3）如遇情況危急：

a.立即通知院總值班室、后勤處。

b.速打急救電話“120”。

c.立即通知學生家長。

（4）穩(wěn)定師生情緒。

7.單體樓宇突然停電、停水、停氣的應急處理程序：

（1）管理員接到單體樓宇突然停電、停水、停氣通知后，

a. 立即通知現(xiàn)場維修值班人員。

b. 匯報上級主管人員。

（2）維修人員在接到通知后：

a. 立即到達現(xiàn)場查看，找出原因，并組織搶修。

b. 將具體情況及搶修過程及時匯報上級主管人員。

（3）在搶修過程中，管理人員向師生做好解釋工作，保持正常有序的秩序，直至搶修結束。

8.全院發(fā)生突然停電、停水、停氣的應急處理程序：?

（1）一旦發(fā)生全院停電、?；?、停氣事件，水泵房、天然氣監(jiān)測點應立即向主管人員通報。

（2）主管人員應在第一時間內趕到現(xiàn)場，同時向院辦匯報，并及時指令各單體樓宇服務站緊急告示教師和學生。

（3）立即通知供電、供水、供氣部門緊急派員搶修，后勤維修人員也迅速趕到現(xiàn)場，做好搶修的準備工作（準備搶修工具、材料等）。

（4）教師、保衛(wèi)處管理人員接到通知后，應積極做好學生的思想工作，穩(wěn)定學生情緒，相互配合維護教學樓、公寓等樓宇的秩序。

（5）各樓宿舍管理人員要做好區(qū)域內的安全巡視工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時阻止并上報上級主管，請求指示，迅速做出處理。

（6）保衛(wèi)處要確保有人值守，保持通信的聯(lián)系暢通。

（7）水泵房、食堂等重點部門要做好應急照明的準備工作，隨時保持手提應急燈的電源充足，手提應急燈須專人保管，統(tǒng)一放置，取用方便。

8.天然氣泄漏突發(fā)事件的應急處理：

（1）參照上述條款。?

（2）教師、管理人員迅速組織學生向操場、教學樓疏散。?

（3）事故現(xiàn)場嚴禁一切明火操作，嚴禁開燈。

附件11：

學院食堂突發(fā)事件或食物中毒應急預案

一、編制目的?

為了確保食堂發(fā)生突發(fā)事件或出現(xiàn)異常情況時，能迅速、果斷、有效地進行處理，特制定此預案。

二、適用范圍

適用于餐飲中心各管轄食堂內出現(xiàn)的食物中毒、水電氣暫停供應、學生罷餐等突發(fā)事件或異常情況。

三、工作程序

1.食物中毒應急預案處理程序

（1）發(fā)生群體性嘔吐、腹瀉、頭暈、抽搐等情況預判為食物中毒。

（2）所有員工應聽從指揮，立即停止供應食品，并保持全食堂范圍現(xiàn)場不變，人員不得離開。

（3）立即報告食堂主管，同時報告院領導，立即撥打急救電話120。

（4）快速搶救，報告上級衛(wèi)生防疫部門。

（5）完畢后，安排人員協(xié)助有關部門查明原因，做好鑒定工作并寫出書面報告，報上級主管部門。

（6）根據上級部門意見開展后續(xù)工作。

2.食堂水、電、氣暫停供應應急預案處理程序

（1）所有員工聽從統(tǒng)一指揮，保持全食堂范圍現(xiàn)場不變，不離開現(xiàn)場。

（2）立即報告食堂主管、后勤保衛(wèi)處，同時報告學院領導。

（3）迅速報搶修人員，同時，關閉有關閥門，關閉所有進入后場通道門。

（4）檢查內部水、電、氣管道情況，同時做好開餐準備工作。

（5）分析出現(xiàn)問題的原因，追查責任部門與責任人，寫出書面報告上級主管部門。